I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente?
📦 I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente?
La gestione del reso dipende dalla motivazione dell’articolo restituito:
- ✅ Difetto di fabbrica o danno da trasporto:
Le spese di spedizione per il reso saranno a nostro carico.
Provvederemo a organizzare il ritiro tramite corriere senza costi per il cliente.
- ⚠ Reso volontario (cambio idea, prodotto non più desiderato, errore nell’ordine):
Le spese di spedizione saranno a carico del cliente.
Il cliente può scegliere il corriere che preferisce per rispedirci la merce,
oppure richiedere il nostro ritiro a domicilio con addebito del costo della spedizione.