Cosa devo fare se il pacco arriva danneggiato o con articoli mancanti?

Qualora il pacco presentasse segni di danneggiamento alla consegna, consigliamo di accettarlo con riserva (apponendo la dicitura “Accettato con Riserva” al momento della firma).

Se, all’apertura, il prodotto risultasse danneggiato o mancasse qualche articolo, la invitiamo a contattarci tempestivamente: provvederemo a trovare la soluzione più adeguata (sostituzione dell’articolo, integrazione della spedizione mancante o rimborso).